SoftLayer美国服务器排查故障常用的方法介绍
Posted on | 19 8 月, 2021 | SoftLayer美国服务器排查故障常用的方法介绍已关闭评论
SoftLayer作为知名的美国服务器提供商之一，用户数还是蛮多的。SoftLayer美国服务器在一般情况下都很稳定运行的，但在长时间不间断的运行过程中难免会出现一些小故障，针对这些小故障，我们可以采用排查的方法进行解决。
一、系统端口隐患
保证美国服务器最基本的功能而不配置过多的功能，可以提高美国服务器的安全性，同理系统端口配置也一样，不需要过多的端口支持，一些非必要且有风险的端口可能会导致美国服务器被入侵，而对于一些必要且有风险的端口也可以通过修改注册表来设置特殊的秘密端口，这样可以有效降低美国服务器端口的安全风险。
二、清理无法删除的文件
这种情况下可能是该文件还在运行，可以重启美国服务器后再尝试删除，或者运行CMD，操作步骤是输入命令：arrtib -a -s -h –r加需要删除的文件夹名，最后输入del加要删除的文件夹名即可永久删除，需要注意的是运行这个命令后删除的美国服务器文件则不可恢复。
三、系统频繁重启
造成美国服务器系统频繁重启的原因有多个方面，美国服务器用户需要挨个进行排查：
1、电源故障，需要美国服务器机房人员进行查看处理；
2、内存故障，可从BIOS错误报告中查出，该故障一样需要美国服务器机房人员进行查看处理；
3、网络端口数据流量过大，需要调整业务内容或者带宽配置；
4、软件故障，更新或重装美国服务器操作系统进行解决。
四、无法连接
1、美国服务器遭遇大流量攻击导致被流量拖住，可以先关闭美国服务器，在后期配置高防服务来抵挡网络攻击。
2、硬件损坏进而导致美国服务器崩溃或关闭，需要技术人员进程检查处理。
3、美国服务器系统配置不正确，导致网络中断或无法进入操作系统，可以通过更新或重装操作系统解决。
4、系统被黑客入侵并恶意破坏，需要进行美国服务器系统修复。
5、美国服务器上层开关设备故障，需要联系机房人员进行检查处理。
6、机房网络故障，该故障也需要等待美国服务器机房人员进行处理恢复。